失能老人，按照國際通行標準，吃飯、穿衣、上下床、上廁所、室內走動、洗澡六項指標，一到兩項”做不了”的定義為”輕度失能”，三到四項”做不了”的定義為”中度失能”，五到六項”做不了”的定義為”重度失能”。
正確的護理方法能有效避免失能老人身體受到再度傷害，在日常護理中，口腔、更換紙尿褲、沖洗會陰、翻身防褥瘡、擦浴和心理護理等內容顯得較為重要。
A. 翻身防褥瘡護理
失能老人行動受限，長時間臥床，局部組織長期受壓導致血液循環受阻，加上皮膚變薄、營養吸收能力下降等，很容易導致褥瘡的發生。經常定時為老人翻身，有利於改善血液循環，減少褥瘡發生機率。
翻身防褥瘡方法：
- 老人呈平臥位，將老人近側手臂放於近側枕邊，把遠側手臂置於胸前，同時將遠側下肢搭於近側下肢之上，一手扶住老人的肩胛部和髖部向近側翻轉，使老人呈側臥位，同時用三角墊或軟枕墊於老人背部以支撐。
- 在老人胸前放置軟枕，兩手臂搭於軟枕之上，同時在兩腿之間墊上軟枕或小棉被，避免兩腿之間長期摩擦，破損皮膚。
- 掀開老人衣物，查看背部、臀部皮膚，用溫熱毛巾擦拭背部皮膚，並給予背部皮膚按摩與放鬆。
- 整理老人衣服，蓋好棉被，放上床擋(翻身時應將老人一側擡起，避免拖、拉、推等動作，以免損傷皮膚。)
B. 擦浴護理
定時為臥床失能老人進行床上擦浴，能促進老人的血液循環，減少細菌的滋生，增加老人舒適度，同時能緩解老人的煩躁情緒，促進身心健康。
擦浴方法：
- 總體擦拭順序：面部(眼睛—額部—鼻部—面頰—頸部—耳部)—手臂(先近側手臂，後遠側手臂，先前臂後上臂)—胸部(重點擦拭腋窩、肘窩和女性老人乳房下垂覆蓋部位)—腹部(順時針螺旋式擦拭)—背臀部(由腰骶尾部向上擦拭至肩頸部)—下肢(重點擦拭下肢曲窩處)—足部(另換清水)—會陰部(另換清水，女性老人擦拭順序：陰阜—尿道口—腹股溝—陰道口—肛周，男性老人擦拭順序：尿道口—陰莖—陰囊—腹股溝及肛周)
- 擦浴前為老人測量血壓及體溫，具體擦拭操作分三步：清水濕潤皮膚—皂液擦拭—清水清潔。擦拭動作輕柔；及時覆蓋老人身體暴露部位，注意保暖；及時添加熱水，保持水溫；擦浴過程中觀察老人的反映。（足部清洗和會陰清洗毛巾和用具應分開單獨使用。)
- 擦浴後為老人擦凈身體，更換幹凈衣物和床單位，協助老人取舒適臥位。 C. 心理護理
很多失能老人由於行動受限和生理衰老，會有固執、愛嘮叨(懷舊)、依賴、返老還童(變幼稚)等心理變化，恰當的心理護理能夠排解老人的抑郁、苦悶等不良情緒，預防因不良心理情緒而誘發的身心疾病。
心理護理方法：
- 尊重：尊重老人所有不良的生理和心理上的變化。
- 傾聽：與老人溝通交談並耐心傾聽老人的傾訴亦或雜亂的嘮叨。
- 稱讚：多多稱讚，用一些積極的語言和動作給予老人正面的心理暗示。如：奶奶真棒，或豎起大拇指等等。
- 引導：鼓勵和引導老人參加力所能及的集體活動，增添生活趣味，轉移老人的注意力。
- 服從：對於某些較強勢的失能老人，滿足他們的支配和自主欲望，在安全可控的範圍內，服從他們對自己護理的安排和要求。
- 音樂：采用音樂療法，如經典老歌教學、沙鈴伴奏等，緩解老人的苦悶、焦慮等不良心理情緒。
資料來源：人民網-人民健康網