當年紀漸大，開始和時代脫節，長者的思想便會容易停留在一段時期，變得難以溝通，然而，只要我們以一份同理心來了解長者、與他們交流，其實老人家並不難溝通，並且相當可愛。那麽，為什麽還有許多人認為長者不好溝通呢？因為隨著長者年齡增加，長者可能會遇到這些問題：
長者不好溝通的原因：
- 個人與社會疏離：因身體老化，在社會互動上減少了資訊的獲取。
- 寂寞與孤獨感：退出職場、家庭成員重組、另一半死亡。
- 焦慮感：疾病與死亡的威脅，擔心生病沒人照顧或造成他人負擔，環境適應力不好、怨天尤人。
- 認知與情緒的改變：悲傷、憂郁、無助、憤怒。
- 依賴性增加：因疾病與退化，造成身心方面的依賴。
- 經濟的依附：因沒有工作，經濟上需依賴家人與陪伴。
- 老年期不斷的失落與傷悲交錯： 如果沒有及時的身心健康維護，以及安排好退休後的生活，老人家自己也不好過，在溝通上難免會遇到一些問題。
身為照護者的你，可以采取以下方式，讓彼此的溝通順暢，了解彼此的語意與心意。
溝通態度與技巧 你可以這樣做
一、溝通態度
1. 專注
面對對方，保持眼神的接觸，積極傾聽，並注意長輩的各種反應。
2. 溫暖
運用口語與非口語訊息來表達對長輩的關心。非口語訊息包括了：臉部表情、身體姿勢、眼神接觸、身體接觸等。
3. 接納
不評價長輩，讓他感到安全、輕鬆與關懷。
4. 真誠
以自發、真實的態度面對長輩的需求。
5. 尊重
不評價、不強迫長輩，並欣賞彼此的差異性。
6 .支持
降低長輩的焦慮，給予情緒上的安全，讓長者產生希望。
資料來源：知乎